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Lapappadolce

Privacy Policy

Lapappadolce rispetta la privacy dei suoi utenti e i loro diritti  secondo la legge applicabile, incluse le leggi in attuazione delle Direttiva Europea per la Protezione dei Dati Personali, la Direttiva E-Privacy e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), il quadro giuridico per il trattamento dei dati personali in Europa, entrato in vigore il 25 maggio 2018.
Lapappadolce si impegna a salvaguardare il tuo diritto alla riservatezza online e il tuo diritto all’oblio. Contattami se hai domande o problemi riguardanti l’uso dei tuoi dati personali e sarò lieta di aiutarti.
Utilizzando Lapappadolce e/o i servizi proposti, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nel presente documento.

Privacy Policy – Informativa

Contenuti:
1 Principi che applico alla protezione dei dati personali
2 I tuoi diritti legati al trattamento dei tuoi dati personali
3 Quali dati personali raccolgo
4 Come utilizzo i tuoi dati personali
5 Chi altri ha accesso ai tuoi dati personali
6 Come proteggo i tuoi dati personali
7 Informazioni sui cookies
8 Titolare e responsabile del trattamento

1. I principi che applico alla protezione dei dati personali

Lapappadolce si impegna a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:
– l’elaborazione è lecita, equa, trasparente. Le attività di trattamento hanno motivi legittimi
– considero sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali
– inviandomi un’email puoi in qualsiasi momento ricevere l’elenco di tutti i tuoi dati personali che si trovano nel database Lapappadolce e potrai chiedermi di provvedere alla loro totale o parziale cancellazione, o chiedermi di cancellare in via definitiva il tuo account personale
– per quanto riguarda iscrizioni e sottoscrizioni utilizzo i tuoi dati personali solo per motivi diretti ed in linea con le tue impostazioni. Puoi in qualsiasi momento aggiornare o cancellare i tuoi dati personali  accedendo alla pagina “I dettagli del tuo account“
– l’elaborazione dei tuoi dati personali è limitata allo scopo per cui li hai forniti e  viene eseguita con la minore quantità di dati possibile per poter fornire i nostri servizi e rispettare le norme fiscali italiane
– Lapappadolce memorizza i dati solo per le tempistiche previste per legge
– Odio lo spam almeno quanto te!

2. I tuoi diritti legati al trattamento dei tuoi dati personali

Trovi di seguito la descrizione generale dei tuoi diritti e le modalità per esercitarli:

– diritto di informazione: devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di elaborazione, quali dati vengono raccolti, in che modo sono stati raccolti e perché e da chi vengono elaborati
– diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti
– diritto di rettifica: hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali inaccurati o incompleti
– diritto di cancellazione: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri archivi
– diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile dal tuo computer o, se possibile, in forma di trasferimento diretto da un processore a un altro. Se lo desideri, laddove tecnicamente possibile, potremo su tua richiesta trasferire i tuoi dati direttamente ad un soggetto terzo da te indicatoci.
– diritto a sporgere un reclamo: hai diritto di sporgere un reclamo, e non sei soddisfatto del modo in cui è stata gestita la tua richiesta, contattami
– diritto a interpellare un Titolare e Responsabile del trattamento,  all’aiuto di un’autorità di vigilanza e ad altri rimedi legali
– diritto alla revoca del consenso: puoi revocare in qualsiasi momento un consenso che hai prestato per il trattamento dei tuoi dati personali in relazione a qualsiasi attività con finalità di marketing
– diritto all’oblio: puoi chiedere “di essere dimenticato” e cancellare tutti i dati di identificazione personale che abbiamo su di te. Ovviamente, ciò esclude i dati di cui abbiamo bisogno per scopi amministrativi o di sicurezza o se ci viene richiesto dalla legge di conservare alcuni dei dati.

Al fine di esercitare i diritti sopra descritti puoi in qualunque momento:
– accedere al tuo account Lapappadolce
– contattarmi in quanto titolare e responsabile del trattamento. Per garantire che i dati degli utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta, ti chiederò alcune informazioni per essere certa della tua identità

3. Quali dati personali raccolgo?

– Informazioni fornite da te

. se crei un account sul sito, ti verrà richiesto di fornire il tuo indirizzo email, che verrà memorizzato nel database del sito. Il tuo indirizzo e-mail sarà utilizzato per inviarti una e-mail con un link per impostare la tua password o per reimpostarla se la dimentichi. Per gli utenti che si registrano al sito, archivio anche i dati che forniscono nel loro profilo. Tutti gli utenti registrati possono visualizzare, modificare o eliminare tali dati in qualsiasi momento. La registrazione al Sito può consentire la fruizione dei servizi riservati agli utenti registrati (abbonati).
. se lasci un commento o una recensione sul sito raccolgo i dati mostrati nel modulo dei commenti, e anche l’indirizzo IP,  l’ora e la data e la stringa browser per aiutare il rilevamento dello spam. I contenuti e i commenti pubblicati vengono archiviati a tempo indeterminato a meno che l’autore originale non richieda la cancellazione / rimozione. Queste informazioni  non vengono trasmesse a nessun processore di dati di terze parti e solo il tuo nome verrà mostrato sul sito. Se hai meno di 16 anni di età devi ottenere il consenso dei genitori prima di inviare un commento.
. se mi invii un’email, o utilizzi uno qualsiasi dei moduli di contatto presenti nel sito nessuno dei dati forniti verrà memorizzato o trasferito/elaborato da processori di dati di terze parti. Invece i dati verranno raccolti in una e-mail e inviati a me tramite il protocollo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . 
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di commenti ai post o di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
. se scegli di iscriverti alla newsletter, l’indirizzo e-mail che mi invii verrà memorizzato all’interno del database del sito per tutto il tempo in cui continuerò a fornire questo servizio ai lettori, o finché non richiederai  la rimozione dalla lista utilizzando i link di cancellazione contenuti in ogni email che ti ho inviato o richiedendo la rimozione via email. Se hai meno di 16 anni di età devi ottenere il consenso dei genitori prima di unirti alla mia newsletter. Tutte le email di marketing inviate includeranno un link di annullamento dell’iscrizione.
. se scegli la messaggistica istantanea per parlare con me, la chat è gestita da Tawk.to in quanto terza parte. L’informativa sulla privacy è disponibile qui: Tawk.to privacy.   Tawk.to memorizza nella dashboard dedicata nome, indirizzo email, l’indirizzo IP,  ora, data e durata della chat. Contattami per richiedermi di inviarti la copia e di cancellare i tuoi dati da Tawk.to.
. per le transazioni di pagamento il sito consente di scegliere tra PayPal (per lo Shop e gli abbonamenti) e Stripe (per l’iscrizione ai corsi), che processano i dati di pagamento da te inseriti per quanto concerne dati bancari o della carta di credito. L’informativa sulla privacy di Paypal è disponibile qui. L’informativa sulla privacy di Stripe è disponibile qui. Lapappadolce raccoglie sul suo sito soltanto:
. il tuo indirizzo email: per consegnare i prodotti e contattarti in merito ai tuoi ordini in caso di problemi
. nome utente e password: per permetterti di accedere al tuo account quando vuoi, scaricare i prodotti acquistati, aggiornare i tuoi dati o cancellare il tuo account, visualizzare lo storico degli ordini
– quando mi invii una richiesta di assistenza tratto i dati personali che mi fornisci  per fornirti l’assistenza richiesta
– nel caso in cui tu mi fornissi dati personali di soggetti terzi, per esempio nei casi in cui decidessi di acquistare un prodotto da recapitare a un amico farò in modo di recapitare al soggetto terzo l’informativa privacy al momento della prima comunicazione. Ti ricordo che l’uso di dati personali di soggetti terzi è sottoposto alla disciplina in materia di protezione di dati personali.

Conservo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato che dipende dalla finalità per la quale sono stati raccolti, al termine del quale vengono cancellati.
Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento: ad esempio, i dati raccolti durante l’acquisto di beni sono trattati fino alla conclusione di tutte le formalità amministrative e contabili in conformità alla normativa fiscale locale, quelli utilizzati per inviarti le nostre newsletter fino a che non ci chiedi di cessare l’invio.

– Informazioni  raccolte automaticamente: 

– dal sito: si tratta di  informazioni che vengono automaticamente memorizzate dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul carrello della spesa, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente) ecc.
Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente.

– da terze parti:  ad esempio svolgo indagini statistiche con dati in forma aggregata per comprendere come gli utenti interagiscono e utilizzano il Sito, e utilizzo campagne pubblicitarie che pubblicano annunci personalizzati per migliorare la nostra offerta e i nostri servizi e la tua esperienza generale di navigazione. Questi dati vengono raccolti con l’utilizzo di cookie. Per saperne di più vai alla pagina Cookies:

4. Come utilizzo i tuoi dati personali

Lapappadolce utilizza i tuoi dati per motivi legittimi e col tuo consenso per:

– la fornitura del servizio richiesto, ad esempio:
la registrazione del tuo account;
fornendoti altri prodotti e servizi che hai richiesto;
fornendoti articoli promozionali su tua richiesta;
comunicando con te in relazione a tali prodotti e servizi;
comunicare e interagire con te
notificarti modifiche a qualsiasi servizio
migliorare la tua esperienza cliente
adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o dal contratto
concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti.
– l’adempimento degli obblighi contrattuali, ad esempio: 
per identificarti
per fornirti un servizio o per inviarti / offrirti un prodotto
comunicarti gli estremi del tuo abbonamento
comunicarti la data della scadenza del tuo abbonamento per permetterti eventualmente di rinnovarlo
– la registrazione al sito e la fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati (abbonamenti): la registrazione al Sito è possibile solo attraverso l’inserimento di alcune informazioni personali, necessarie per garantire la tua identificazione e lo svolgimento dei servizi
– motivi di legittimo interesse, ad esempio:
inviarti offerte personalizzate
analizzare comportamento e cronologia degli acquisti al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti / servizi offerti / forniti
chiederti di condividere la tua opinione sui prodotti acquistati in forma di recensione. 
– l’adempimento agli obblighi derivanti dalla legge
– scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma che sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare questo, mi assicurerò che:
– il collegamento tra finalità, contesto e natura dei Dati personali sia idoneo;
– l’elaborazione non danneggi i tuoi interessi e ci sia una protezione adeguata per l’elaborazione
– ti avrò informato preventivamente di qualsiasi ulteriore elaborazione e finalità.

In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici; gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.

5. Chi altri ha accesso ai tuoi dati personali: i dati di navigazione

– partner di fiducia: i dati di navigazione in alcuni casi vengono forniti a partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio o migliorare l’esperienza del cliente. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie:
operatori bancari,
internet provider,
società specializzate in servizi informatici e telematici.
I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a Lapappadolce di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
– Embedded dai social network: gli embedded sono pezzi di altri siti web che vengono mostrati di volta in volta sui miei siti web. Si comportano come se il visitatore avesse visitato l’altro sito Web e possono utilizzare i cookie o acquisire informazioni. Ad esempio:
. commenti di Facebook: consente di lasciare commenti su Lapapadolce utilizzando il tuo account Facebook. Per ulteriori informazioni su come questi dati possono essere utilizzati, consultare la politica sulla privacy dei dati di Facebook
. pulsanti mi piace e di condivisione di Facebook:  il widget di Facebook ti permette di vedere il numero di Mi piace / condivisioni / raccomandazioni e “mi piace / condividi / consiglia”. Per ulteriori informazioni su come questi dati possono essere utilizzati, consultare la politica sulla privacy dei dati di Facebook
. pulsante Pinterest: il widget Pinterest ti consente di aggiungere immagini a Pinterest dalle mie pagine web.  I link alle politiche sulla privacy dei servizi più comuni sono stati inclusi di seguito:

6. Come proteggo i tuoi dati personali

Faccio del mio meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizzo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento di dati (come HTTPS). Uso l’anonimato e la pseudonimizzazione ove possibile. Monitoro i sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Mi impegno a notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti informerò inoltre se sussiste una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Farò tutto quanto ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazioni. Se hai un account con Lapappadolce, tieni presente che devi mantenere segreti nome utente e password.

7. Informazioni sui cookies e le altre tecnologie usate nel sito

I cookie memorizzano le informazioni che vengono utilizzate per aiutare a far funzionare i siti.
Puoi controllare i tuoi cookie a livello di browser.
La scelta di disabilitare i cookie potrebbe ostacolare l’utilizzo di determinate funzioni. Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in alcuni casi sono quindi tecnicamente necessari: a titolo esemplificativo, l’accesso all’home banking e le attività che possono essere svolte sul proprio conto corrente online (visualizzazione dell’estratto conto, bonifici, pagamento di bollette, ecc.) sarebbero molto più complesse da svolgere e meno sicure senza la presenza di cookie che consentono di identificare l’utente e mantenerne l’identificazione nell’ambito della sessione.
È possibile rimuovere i cookie memorizzati nel computer tramite le impostazioni del browser. In alternativa, puoi controllare alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma di miglioramento della privacy come optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita allaboutcookies.org.
Per quanto riguarda le impostazioni del browser puoi visitare:
http://www.cookiepedia.co.uk/index.php?title=How_to_Manage_Cookies
http://it.wikihow.com/Cancellare-i-Cookie-del-tuo-Browser-Internet
http://it.wikihow.com/Disattivare-i-cookies
Si possono anche utilizzare strumenti di blocco dei cookie di rilevamento come Do Not Track, scaricabili dal sito web: http://www.abine.com/dntdetail.php.
Tieni anche presente che il modo più semplice per evitare l’installazione di cookies è la “navigazione anonima” o “in incognito”.

Per leggere l’informativa completa sull’uso dei cookies sul sito areariservata.lapappadolce leggi la

Conclusioni

La navigazione sul sito da parte dell’utente autorizza il sito ad utilizzare i cookies. Proseguendo la navigazione, il consenso si intende prestato per tutti i cookies elencati sopra.
Questa pagina è visibile, mediante link in calce in tutte le pagine del sito, come previsto dalla legge.

Informazioni di contatto

Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy e al trattamento dei tuoi dati personali non esitare a contattarmi.
Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è Maria Marino, via Donizetti 23a, 36056 Tezze sul Brenta (VI).
Il Responsabile del trattamento è indicato nella persona di Maria Marino. La stessa è responsabile del riscontro, in caso di esercizio dei diritti sopra descritti.
Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro invia  tutte le richieste inerenti questa informativa a Maria Marino all’indirizzo email lapappadolce@gmail.com
Se non ti ritieni soddisfatto e pensi che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, puoi anche proporre un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Maggiori informazioni sulle modalità di presentazione sono disponibili sul sito del Garante, all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it.

Riferimenti legislativi e link utili

Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da Lapappadolce nel pieno rispetto della disciplina in materia. Lapappadolce si impegna a rispettare gli obblighi previsti dai regolamenti legislativi sulla materia e, in particolare, dal Regolamento Generale sulla protezione dei dati (GDPR). Esistono diversi documenti a livello internazionale, europeo o nazionale relativi alla protezione dei dati personali. I principali sono:

Modifiche alla presente informativa

Mi riservo il diritto di apportare modifiche a questo documento. L’ultima modifica è del 30 agosto 2022

Utilizzando questo Sito acconsenti al trasferimento, alla raccolta e al trattamento dei tuoi dati nel modo indicato in questa Informativa Privacy.